投策GIS系统具有更复杂的业务逻辑，如何同时满足业务和用户的需求？
Time
2 month
Aim
提效降负
Client
Contribution
投资策划产品组
用户研究、交互设计
01
Background
本次是为投策gis系统做一次全面的体验提升，时间很紧张，业务方给出的时间只有一个月，去了解业务、了解系统。
Challenge
01 业务逻辑复杂，线上无法做到打通
02 集团管控和用户提效之间失衡，为了管控会导致很多额外工作
03 时间有限，一个月时间完成调研到最后结论
Design Strategy
U用户需求
T竞品趋势
B商业背景
P产品痛点
设计方向
BUTP方法论
Design Process
02
P-Product pains
功能难懂难用
系统及业务逻辑复杂且涉及财务信息很多，但是GIS系统中只提供了一些培训文档和说明，学习成本很高
填写指标易出错
定案提审时需要填写200多个指标，且需要填写很专业的财务指标，容易出错，指标难懂很难填
无指引和提醒
没有指引和提醒引导用户完成项目从立项到开盘后评估的工作，目标不明确
数据分散
数据分散，需要分别下载后手动处理；报表形式与内容单一，缺乏统计分析内容，无法通过数据作决策
03
User Research
确定核心用户人群
step 1
定性分析用户行为和痛点--用户访谈
定量分析工作满意度--问卷
业务涉及人群
step 4
step 2
step 3
最终输出核心用户的用户画像
04
Opportunities
我们通过BUTP商业、用户、趋势、产品四个维度分析了产品，得出我们的洞察点以及核心思想。
1
2
3
如何通过数据把控决策风险？
如何提高数据准确性和减少数据复核？
透明协调
智能决策
自我进化
如何让项目更容易管理？
05
Design Concept
以地块全周期为主线，以数据为基础，构建自我进化系统，成就投资决策
06
Design
用户任务流程再设计
Task process redesign
Before
痛点1：投前信息未集中，未沉淀，导致重复性工作及大量收集工作
痛点2：投前信息收集和投中项目管理有大量断层：数据不接通。
痛点3：投后对投前在线上未形成闭环
After
设计点3：自我进化：系统数据反哺算法模型，实现投后沉淀赋能投前研判的全周期循环;知识库经验沉淀赋能
设计点1：投前系统集中数据和收集信息线上化，实现数据沉淀
设计点2：投前投中投后数据全流程打通
流程页面设计
UX design
核心页面
core page design
基于地理信息的投前找地决策服务
小分队收到地块的招拍挂信息进行初步研判，查看市场的信息，区域中定案的信息，初步的测算，勘盘记录，得出可行的方案选择，并申请立项
8：多维数据可视化，通过智能AI抓取数据，建立算法模型，导出模拟研判分析，辅助决策。
6、态势感知，多维度数据分析，看过去、看现在、看未来。
场景化多维度综合分析
8：多维数据可视化，通过智能AI抓取数据，建立算法模型，导出模拟研判分析，辅助决策。
测算--看未来
历史项目地块--看过去
全生命周期数据可视化
6、态势感知，多维度数据分析，看过去、看现在、看未来。
基于进度和任务流的投中项目管理服务
1、焦点设计，将小分队在当前时间最聚焦的项目以及其进展（小分队最关心的）展现在系统首页； 2、任务流引导小分队一步一步完成项目管理，引导式操作，学习成本低； 3、层层风险预警； 4、团队协作透明高效；
Before
用户声音🔊：
“用起来比较费劲，因为项目管理页面东西太多，我也不知道在哪里去看，审核的按钮在哪，有时候就找不到。“
痛点：
1、任务不清晰；
2、项目层级较深，不聚焦
After
焦点设计
2、T字框架设计，聚焦核心事件，引导式操作，学习成本低。
全局可视可控
3、层层风险预警，风险预警前置提醒，偏差分析
4、团队协同透明可视，进度可见，一眼看全局
子任务预警
项目预警
任务预警
以卡片化、横向分析可视化为投后项目评估服务
1、数据可视化，并且落位在变化节点原因，更好有助于跟踪分析 2、系统根据用户操作进度和按键点击，生成项目复盘报告，指导下一次决策，实现决策能力自我进化 3、卡片市场，可自定义卡片维度和可视化分析图形。
Before
用户声音🔊：
“数据是足够的，数据量是足够的，但是并没有被组合成投资业务所需要的结果，不直观。“
痛点：
1、结果不直观，无法辅助决策
After
全生命周期数据可视化
6、态势感知，多维度数据分析，看过去、看现在、看未来。
场景化多维综合分析
9, 项目数据反哺决策，实现投后沉淀赋能投前研判的全周期循环，让研判更精准
小分队
比老GIS要清晰。
中心对接人
界面更清晰，逻辑更强，蛮好的。
投资拓展副总监
新版GIS系统较老系统界面更加清晰，逻辑更加顺畅连贯，更易理解、操作和填写。 特别是与外部系统（如克而瑞的竞拍数据，土地信息）等打通将大大节约投拓人员线下收集整理信息、数据的时间。
07
Test feedback
Reflection
投策高阶方案复盘
01
b端产品包含用户和集团两个重要角色
在业务流程的复杂性的情况下，很多线上的需求是来源于集团管控的角度，在数字化不成熟阶段其实是造成用户更多的工作量和负担；不仅如此有一些管控模式和用户的意愿可能存在相斥的可能，我们作为体验改造，更多是找这其中的平衡点，去帮助双方共同实现需求。
解决办法：无论是千人千面的设计模式还是二八原则更多得去找到平衡点。
02
现阶段产品还是属于文件夹式
投策系统现阶段是以产品思维角度出发的，将所有项目文档一个一个放好，你自己找；此次方案则是将系统帮你找，将你需要的放在你面前。
存在局限：需要更多的数据分析支撑和更智能的算法。
落地迭代
相关项目：
